Facebook dan Instagram menjadi sosial media yang banyak digunakan oleh
orang di seluruh dunia. Facebook saat ini menempati peringkat satu pengguna
terbanyak dan disusul oleh Instagram yang menempati peringkat kedua.
Kesuksesan
Facebook berada di puncak kasta tertinggi sosial media, tak lepas dari perannya
yang digunakan sebagai media jualan orang-orang. Kemudian saat Instagram di
akuisisi oleh Facebook, Instagram pun menyusul Facebook yang dapat dijadikan
sebagai tempat jualan yang sangat berpotensial.
Banyak
pebisnis yang sukses tak hanya berjualan melalui marketplace saja, akan tetapi
berjualan melalui Facebook dan Instagram juga. Memanfaatkan fitur-fitur yang
ada dan mengoptimalkan tampilan toko online baik di Facbeook maupun Instagram
sangat berpengaruh terhadap kesuksesan berjualan di dua sosial media terbesar
itu.
Jika kamu sendiri sedang membangun usaha dan mencoba berjualan produk baik jasa maupun fisik, tak ada salahnya mulai memposting jualan dan membuat toko online baik di Facebook maupun Instagram.
Namun sebelum mencoba berjualan kamu harus
mengetahui tips dan apa saja yang penting untuk sukses jualan di Facebook dan
Instagram. Nah simak penjelasan berikut ini dengan baik-baik ya teman.
Tips
Sukses Jualan Online di Facebook dan Instagram
1. Riset
Pasar
Sebelum
mulai berjualan ada baiknya kamu melakukan riset terdahulu mengenai produk yang
ingin kamu jual di Facebook dan Instagram. Lakukanlah riset secara mendalam dan
catat hasil riset tersebut sebagai pertimbangan untuk tetap memilih produk
tersebut atau memilih solusi ganti produk yang diminati oleh pasaran.
Banyak orang
berjualan yang gagal, dikarenakan tidak melakukan riset dahulu atau sekedarnya
saja untuk jualan yang penting untung, akan tetapi jualan juga harus
membutuhkan riset sebagai bahan acuan dan menjadi hal utama dalam menjalankan
bisnis.
2. Buat
Toko Online
Hal yang
kedua ini adalah membuat toko online kamu. Untuk di Instagram sendiri buatlah
akun bisnis dan berikan nama serta logo sesuai toko online kamu. Untuk Facebook
kamu dapat memanfaatkan fanspage serta membuat akun jualan kamu. Setelah
membuat toko online, kamu wajib memposting produk-produk yang kamu jual dengan
syarat feed jualan kamu harus menarik.
Karena feed
postingan yang menarik akan mendatangkan pelanggan walaupun belum tentu
membeli, akan tetapi menarik minat pelanggan lebih banyak akan memberikan
peluang yang besar barang jualan kamu dapat laku dan dibeli oleh pelanggan.
Maka dari itu desainlah feed psotingan kamu semenarik mungkin, agar
mengindikasikan toko kamu merupakan toko professional.
3.
Manfaatkan Facebook Ads atau instagram ads
Fitur
pengiklanan dari Facebook ini sangat menunjang penjualan loh teman. Admin
sendiri berjualan produk juga memanfaatkan fitur pengiklanan dari Facebook ini.
Pasalnya fitur ini pun dapat dikontrol melalui Facebook Ad Manager walaupun
kamu ingin mengiklankan produk di IG, kamu dapat mengontrol juga melalui
halaman ad manager Facebook. Cukup dengan 14.000 rupiah, kamu sudah dapat
mengiklankan produk kamu agar mendapatkan penjualan produk.
Namun, saat
membuat iklan usahakan melakukan riset keyword atau kata kunci potensial
dahulu, agar biaya iklan kamu tidak boncos atau merugi. Maka dari itu kamu
harus melakukan riset kata kunci terlebih dahulu, dan mematuhi Term Of Servis
dari Facebook agar iklan kamu tidak diblokir.
4. Paid
Promote/Endorse
Pasti kamu sudah kenal apa itu paid promote dan endorse kan? Nah kamu dapat memanfaatkan jasa paid promote dan endorse ini teman. Paid promote dan endorse sendiri biasanya dilakukan di Instagram melalui selebgram dan akun-akun publik.
Jika di
Facebook sendiri paid promote biasanya dilakukan dengan membayar biaya dengan
admin grup maupun fanspage. Biaya paid promote sendiri banyak variasinya
tergantung seberapa followers dan insight yang didapat.
Namun, satu
hal yang perlu kamu ketahui sebelum melakukan paid promote adalah menanyakan
insight dari akun PP/Endorse, jika insight akun kecil namun followers banyak.
Sudah dipastikan akun tersebut merupakan akun yang disuntik followers. Akan
tetapi jika insight akun bagus, maka sudah dipastikan akun itu dibangun
menggunakan followers organik atau asli.
Kemudian
setelah mengenal bagaimana memaksimalkan jualan di Facebook dan Instagram. Yang
harus kamu lakukan setelahnya adalah melakukan riset pasar online. Simak
baik-baik penjelasan di bawah ini.
Cara
Riset Pasar Online untuk Pemula
Amati
Produk Sejenis
Cara melakukan riset yang pertama adalah menganalisis bagaimana toko online yang lain saat menjual produk yang sama. Apakah respon pelanggan baik atau sepi, kamu dapat melihatnya di postingan banyak yang menawar tidak atau sekedar menyukai produk.
Jika respon pelanggan banyak dan baik, kamu dapat memilih
produk itu akan tetapi harus menonjolkan value yang lain, agar kamu dapat
memasuki pasar produk itu dan berhasil dalam berjualan produk tersebut.
Lakukan
Pre-order
Fungsi dari pre-order tidak hanya mendatangkan keuntungan saja. Akan tetapi juga dilakukan untuk melakukan riset bagaimana peminat produk yang dijual. Kamu dapat mulai mengiklankan produk yang ingin dijual dan melakukan pre-order dengan sistem dp dahulu, agar saat barang datang pelanggan dapat bertanggung jawab.
Disaat iklan
pre-order barang banyak yang tertarik dan melakukan dp, maka berarti produk
yang kamu jual laku dan banyak yang minat. Biasanya produk yang laku pre-order
di pasaran menurut riset admin sendiri adalah produk pakaian, makanan cepat
saji, skincare dan kosmetik.
Manfaatkan
Live Streaming:
Live
streaming merupakan cara yang cukup efektif untuk berinteraksi secara langsung
dengan pelanggan. kamu dapat menggunakan siaran langsung untuk memprlihatkan
produk secara langsung dengan mendeskripsikan kelebihan maupun kekurangan,
menjawab pertanyaan pelanggan, atau mengadakan acara khusus seperti diskon
potongan harga.
Berikan
Penawaran dan Promosi:
Penawaran
dan promosi khusus dapat memicu pembelian. Misalnya, kamu dapat mengadakan
penawaran terbatas, memberikan diskon untuk pelanggan setia, atau mengadakan
kontes dengan hadiah menarik.
Analisis
dan Pelajari Data:
Facebook
menyediakan alat analitis yang memungkinkan kamu agar melihat bagaimana posting
produk serta performa, demografi dari pelanggan, dan berbagai metrik lainnya.
Gunakan data ini untuk menyesuaikan strategi penjualan untuk mencapai hasil
yang lebih maksimal.
Demikian bahasan singkat mengenai tips sukses jualan di Facebook dan Instagram serta bagaimana cara melakukan riset pasar online.