Facebook dan Instagram menjadi sosial media yang banyak
digunakan oleh orang di seluruh dunia. Facebook saat ini menempati peringkat
satu pengguna terbanyak dan disusul oleh Instagram yang menempati peringkat
kedua. Kesuksesan Facebook berada di puncak kasta tertinggi sosial media, tak
lepas dari perannya yang digunakan sebagai media jualan orang-orang. Kemudian
saat Instagram di akuisisi oleh Facebook, Instagram pun menyusul Facebook yang
dapat dijadikan sebagai tempat jualan yang sangat berpotensial.
Banyak pebisnis yang sukses tak hanya berjualan melalui
marketplace saja, akan tetapi berjualan melalui Facebook dan Instagram juga.
Memanfaatkan fitur-fitur yang ada dan mengoptimalkan tampilan toko online baik
di Facbeook maupun Instagram sangat berpengaruh terhadap kesuksesan berjualan
di dua sosial media terbesar itu. Jika kamu sendiri sedang membangun usaha dan
mencoba berjualan produk baik jasa maupun fisik, tak ada salahnya mulai
memposting jualan dan membuat toko online baik di Facebook maupun Instagram.
Namun sebelum mencoba berjualan kamu harus mengetahui tips
dan apa saja yang penting untuk sukses jualan di Facebook dan Instagram. Nah
simak penjelasan berikut ini dengan baik-baik ya teman.
Tips Sukses Jualan Online di Facebook dan Instagram
1. Riset Pasar
Sebelum mulai berjualan ada baiknya kamu melakukan riset
terdahulu mengenai produk yang ingin kamu jual di Facebook dan Instagram.
Lakukanlah riset secara mendalam dan catat hasil riset tersebut sebagai
pertimbangan untuk tetap memilih produk tersebut atau memilih solusi ganti
produk yang diminati oleh pasaran. Banyak orang berjualan yang gagal,
dikarenakan tidak melakukan riset dahulu atau sekedarnya saja untuk jualan yang
penting untung, akan tetapi jualan juga harus membutuhkan riset sebagai bahan
acuan dan menjadi hal utama dalam menjalankan bisnis.
2. Buat Toko Online
Hal yang kedua ini adalah membuat toko online kamu. Untuk di
Instagram sendiri buatlah akun bisnis dan berikan nama serta logo sesuai toko
online kamu. Untuk Facebook kamu dapat memanfaatkan fanspage serta membuat akun
jualan kamu. Setelah membuat toko online, kamu wajib memposting produk-produk
yang kamu jual dengan syarat feed jualan kamu harus menarik. Karena feed
postingan yang menarik akan mendatangkan pelanggan walaupun belum tentu
membeli, akan tetapi menarik minat pelanggan lebih banyak akan memberikan
peluang yang besar barang jualan kamu dapat laku dan dibeli oleh pelanggan.
Maka dari itu desainlah feed psotingan kamu semenarik mungkin, agar
mengindikasikan toko kamu merupakan toko professional.
3. Manfaatkan Facebook Ads atau instagram ads
Fitur pengiklanan dari Facebook ini sangat menunjang
penjualan loh teman. Admin sendiri berjualan produk juga memanfaatkan fitur
pengiklanan dari Facebook ini. Pasalnya fitur ini pun dapat dikontrol melalui
Facebook Ad Manager walaupun kamu ingin mengiklankan produk di IG, kamu dapat
mengontrol juga melalui halaman ad manager Facebook. Cukup dengan 14.000
rupiah, kamu sudah dapat mengiklankan produk kamu agar mendapatkan penjualan
produk. Namun, saat membuat iklan usahakan melakukan riset keyword atau kata kunci
potensial dahulu, agar biaya iklan kamu tidak boncos atau merugi. Maka dari itu
kamu harus melakukan riset kata kunci terlebih dahulu, dan mematuhi Term Of
Servis dari Facebook agar iklan kamu tidak diblokir.
4. Paid Promote/Endorse
Pasti kamu sudah kenal apa itu paid promote dan endorse kan?
Nah kamu dapat memanfaatkan jasa paid promote dan endorse ini teman. Paid
promote dan endorse sendiri biasanya dilakukan di Instagram melalui selebgram
dan akun-akun publik. Jika di Facebook sendiri paid promote biasanya dilakukan
dengan membayar biaya dengan admin grup maupun fanspage. Biaya paid promote
sendiri banyak variasinya tergantung seberapa followers dan insight yang
didapat. Namun, satu hal yang perlu kamu ketahui sebelum melakukan paid promote
adalah menanyakan insight dari akun PP/Endorse, jika insight akun kecil namun
followers banyak. Sudah dipastikan akun tersebut merupakan akun yang disuntik
followers. Akan tetapi jika insight akun bagus, maka sudah dipastikan akun itu
dibangun menggunakan followers organik atau asli.
Kemudian setelah mengenal bagaimana memaksimalkan jualan di
Facebook dan Instagram. Yang harus kamu lakukan setelahnya adalah melakukan
riset pasar online. Simak baik-baik penjelasan di bawah ini.
Cara Riset Pasar Online untuk Pemula
Amati Produk Sejenis
Cara melakukan riset yang pertama adalah menganalisis
bagaimana toko online yang lain saat menjual produk yang sama. Apakah respon
pelanggan baik atau sepi, kamu dapat melihatnya di postingan banyak yang
menawar tidak atau sekedar menyukai produk. Jika respon pelanggan banyak dan
baik, kamu dapat memilih produk itu akan tetapi harus menonjolkan value yang
lain, agar kamu dapat memasuki pasar produk itu dan berhasil dalam berjualan
produk tersebut.
Lakukan Pre-order
Fungsi dari pre-order tidak hanya mendatangkan keuntungan
saja. Akan tetapi juga dilakukan untuk melakukan riset bagaimana peminat produk
yang dijual. Kamu dapat mulai mengiklankan produk yang ingin dijual dan
melakukan pre-order dengan sistem dp dahulu, agar saat barang datang pelanggan
dapat bertanggung jawab. Disaat iklan pre-order barang banyak yang tertarik dan
melakukan dp, maka berarti produk yang kamu jual laku dan banyak yang minat.
Biasanya produk yang laku pre-order di pasaran menurut riset admin sendiri
adalah produk pakaian, makanan cepat saji, skincare dan kosmetik.
Manfaatkan Live Streaming:
Live streaming merupakan cara yang cukup efektif untuk
berinteraksi secara langsung dengan pelanggan. kamu dapat menggunakan siaran
langsung untuk memprlihatkan produk secara langsung dengan mendeskripsikan
kelebihan maupun kekurangan, menjawab pertanyaan pelanggan, atau mengadakan
acara khusus seperti diskon potongan harga.
Berikan Penawaran dan Promosi:
Penawaran dan promosi khusus dapat memicu pembelian.
Misalnya, kamu dapat mengadakan penawaran terbatas, memberikan diskon untuk
pelanggan setia, atau mengadakan kontes dengan hadiah menarik.
Analisis dan Pelajari Data:
Facebook menyediakan alat analitis yang memungkinkan kamu
agar melihat bagaimana posting produk serta performa, demografi dari pelanggan,
dan berbagai metrik lainnya. Gunakan data ini untuk menyesuaikan strategi
penjualan untuk mencapai hasil yang lebih maksimal.
Demikian bahasan singkat mengenai tips sukses jualan di
Facebook dan Instagram serta bagaimana cara melakukan riset pasar online.